이용약관

시행일: 2026년 6월 18일

제1조 (목적)

본 약관은 Citeon(이하 "회사")이 제공하는 AI 검색 최적화(AEO·GEO·SEO) 진단 및 마케팅 대행 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 검색 노출 진단, 리포트, 콘텐츠·광고 운영 대행 등 일체의 서비스를 말합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "콘텐츠"란 서비스 내에서 제공·생성되는 진단 결과, 리포트, 텍스트, 데이터 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

• 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
• 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

• 무료 진단: URL 입력 시 SEO·AEO·GEO 점수 및 개선 처방 제공.
• 유료 서비스(베이직·그로스·레브셰어): 모니터링, 최적화 실행, 광고 운영, 매출 어트리뷰션 등. 세부 범위와 요금은 상담을 통해 안내·계약합니다.
• 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용 등의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (회원의 의무)

• 회원은 가입 정보를 정확히 제공하고 변경 시 갱신해야 합니다.
• 계정 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 이용을 허락해서는 안 됩니다.
• 회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수해야 합니다.

제7조 (금지행위)

• 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위, 역설계·크롤링·자동화 남용.
• 타인의 정보 도용, 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해.
• 법령·공서양속에 반하는 정보의 입력 또는 진단 요청.

제8조 (결제 및 환불)

현재 유료 서비스는 상담 신청을 통한 개별 계약 방식으로 제공됩니다. 결제 수단·주기·환불 정책은 계약 시 별도 안내되며, 「콘텐츠산업진흥법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다. 향후 온라인 결제 도입 시 본 조항을 개정하여 사전 고지합니다.

제9조 (지식재산권)

서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원이 제공한 자료에 대한 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 이용합니다.

제10조 (책임의 제한)

• 진단 점수 및 처방은 공개된 정보와 알고리즘에 기반한 참고 자료이며, AI 검색엔진의 노출·순위·매출 결과를 보증하지 않습니다.
• 회사는 천재지변, 이용자 귀책, 제3자 플랫폼(검색엔진·LLM) 정책 변경 등 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (계약 해지)

회원은 언제든지 서비스 내 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

제12조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

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